Perguntas Frequentes
Os certificados qualificados permitem assinar documentos digitalmente, como pessoa individual ou em representação de uma entidade, e garantem que o documento tem valor probatório de acordo com a legislação portuguesa e com o Regulamento N.º 910/2014 (eIDAS) da União Europeia.
- Fazer a encomenda do tipo de certificado que necessita;
- Efetuar o pagamento por paypal ou transferência bancária;
- Enviar os documentos necessários para a emissão do certificado;
- Após aprovação dos dados é emitido o certificado;
Para certificados individuais:
- Cartão de cidadão ou bilhete de identidade e cartão de contribuinte.
Para certificados de qualidade:
- Cartão de cidadão ou bilhete de identidade e cartão de contribuinte;
- Documento comprovativo de qualidade, atribuída por entidade que legalmente o atribua.
Para certificados de representação de pessoa singular:
- Cartão de cidadão ou bilhete de identidade e cartão de contribuinte;
- Documento legal que comprove os poderes de representação.
Para certificados de representação de pessoa coletiva:
- Cartão de cidadão ou bilhete de identidade e cartão de contribuinte;
- Documento legal que comprove os poderes de representação;
- Documentos de Identificação dos responsáveis pela entidade;
- Código de acesso à certidão permanente da entidade.
A documentação deverá ser enviada por correio ou entregue em mão no seguinte endereço:
MarketWare, Lda
Rua Olavo D'Eça Leal 4A
1600-306 Lisboa
Portugal
A documentação em formato digital deverá ser enviada para o email qualificados@certificados.eu
Após emissão do seu certificado, receberá dois emails, o primeiro com os PINs do certificado, PIN de utilização e PIN de revogação, o segundo email com os dados de login na plataforma de gestão e utilização. O certificados estão alojados na cloud pelo que é necessário instalar um software no seu computador - IVSign - para que este possa ser utilizado. Com o software e os dados de login o certificado ficará instalado localmente no seu computador.